A、监测要求 B、监测目标 C、监测客户 D、监测过程
A、服务检查 B、结果监控 C、客户监测 D、过程监控
A、客户面谈抽查 B、电话录音抽查 C、消费者询问抽查 D、市场检查抽查
A、回收率 B、误差 C、调查费用 D、影响力
A、回收率低 B、空间范围小 C、调查对象少 D、费用支出多