沟通与协调能力继续教育问答题每日一练(2019.02.22)

来源：考试资料网
1.问答题如何培养和开发领导的协调能力？
参考答案：培养和开发领导的协调能力，首先要明确成功协调的评判标准，然后在此基础上，有目的、有意识地选择适当的途径和手段进行培养训练...
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2.问答题沟通的意义和沟通的原则有哪些？
参考答案：沟通的意义：沟通是人类社会交往的重要手段；沟通是组织系统存在和发展的前提；沟通是科学决策、正确实施决策的基础；沟通是提升...
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3.问答题在工作中应该如何处理与上下级的关系？
参考答案：（1）协调与上级关系的准则：尊重上级、服从上级、体谅上级。
（2）协调与上级关系的艺术：展其长，避其短；及时汇...
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4.问答题如何解决人际关系的冲突？
参考答案：正视冲突，解决冲突；帮助冲突转化；使用权威的力量；回避；利用团队管理的力量及团体的规章制度、奖惩条例；引导员工进行建设性...
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5.问答题结合实际，谈谈如何培养专业技术人员的沟通能力？
参考答案：

不断加强自身的思想品德修养、文化知识修养、心理素质修养、思维能力修养和沟通技巧修养。