酒店餐饮管理前厅接待考试填空题每日一练(2020.02.08)

填空题
饭店通常都设有商务中心，为客人提供（）、（）、（）、（）、文件抄写核对、（）等服务。
答案：打印；复印；传真；翻译；会议记录
填空题
当服务中心接待员接班后，可在PMS系统“当班日志”的（）功能框中输入备用金金额并点击“保存”（便于接待员随时清点现金）。
答案：备用金
填空题
若客户签字与预留签字不一致，应由客户提供预留签字者的（）委托书。
答案：授权
填空题
服务中心接待员为客人递交房卡及预付金单时，应将房卡套及预付金单上的文字（）客人，双手递交。
答案：顺向
填空题
服务中心接待员在可吸烟房和无烟房均有空余的情况下，应首先向登记的客人推荐（）。
答案：无烟房