中国银行业消费者权益保护知识竞赛多项选择题每日一练(2020.04.07)

多项选择题
下列选项中，哪些属于银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价的流程（）。
A、信息收集
B、初评
C、复评
D、结果反馈
E、档案归集
多项选择题
消费者办理外汇业务时，应按照（）和（）支付相关费用。
A、中国人民银行规定的收费标准
B、银行公布的收费标准
C、外管局规定的收费标准
D、外汇产品自身涵盖的收费细则
多项选择题
制定银行业消费者权益保护工作指引的目的是（）。
A、保护银行业消费者合法权益
B、维护公平、公正的市场环境
C、增强公众对银行业的市场信心
D、保持金融体系稳定
多项选择题
银行财富管理和私人银行专项增值服务包括以下哪些种类（）。
A、健康养生类
B、生活休闲类
C、商务出行类
D、人文教育类
多项选择题
制定和调整政府指导价、政府定价，应包括哪些程序（）。
A、组织相关机构进行成本调查、核算
B、征求消费者、商业银行和有关方面
C、作出制定或调整服务价格的决定
D、向社会公布