A.领导作用 B.全员参与 C.过程方法 D.分析方法
A.内部损失成本占质量总成本的比例=内部损失成本/质量总成本*100% B.质量成本率=质量总成本/产品总成本*100% C.销售质量成本率=质量总成本/销售额*100% D.产值质量成本率=质量总成本/总产值*100%
A.质量文化定位 B.组织管理与激励 C.质量文化促进过程 D.测量、评估与改进
A.企业自愿、消费推动 B.简化程序、发挥优势 C.强化服务、注重实效 D.统筹规划、分步实施
A.健全质量信息信息收集与发布制度 B.建立质量“白名单”制度 C.健全质量信用评价体系 D.鼓励发展质量信用服务机构
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