A.健全质量信息信息收集与发布制度
B.建立质量“白名单”制度
C.健全质量信用评价体系
D.鼓励发展质量信用服务机构
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A.品牌战略管理
B.CI管理
C.品牌推广
D.客户关系统筹管理
A.质量损失分析
B.质量投资分析
C.寿命周期成本分析
D.产品在策划过程中的经济分析等
A.企业自愿、消费推动
B.简化程序、发挥优势
C.强化服务、注重实效
D.统筹规划、分步实施
A.产品质量本身
B.成本
C.交货期
D.服务
A.制定并不断调整品牌战略，动态实施品牌培育和管理
B.企业理念和文化的创新
C.创新须全员参与，全环节倡导，全过程实施
D.不断优化产品结构
A.生活质量
B.工程质量
C.服务质量
D.产品质量
A.内部损失成本占质量总成本的比例=内部损失成本/质量总成本*100%
B.质量成本率=质量总成本/产品总成本*100%
C.销售质量成本率=质量总成本/销售额*100%
D.产值质量成本率=质量总成本/总产值*100%
A.质量管理活动
B.宣传教育活动
C.员工人际关系活动中产生的文化现象
D.以上选项都是
A.欧洲质量奖
B.美国质量奖
C.日本戴明奖
D.朱兰奖
A.全面落实企业主体质量责任
B.建立健全企业质量责任制
C.自觉落实企业质量责任
D.推动企业落实质量责任
最新试题
ISO9001标准规定的所有要求是通用的，适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织，可供组织（），也可用于（）或合同目的。
对以下质量成本管理的步骤：（）①确定过程，初步用成本评估，针对高成本或无附加值的工作，从小范围着手分析造成故障的可能原因，耗力和耗财的过程为研究重点。②确定步骤，列出每个步骤或功能的流程图和程序，确定目标和时间。③确定质量成本项目，每个生产和质量成本，以及符合性和非符合性成本。④核算和分析质量成本，从人工费、管理费等着手采用资源法或单位成本法核算质量成本。⑤编制质量成本报告
IS09001标准规定的所有要求是通用的，适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织。
没对从业人员进行安全生产是物的不安全因素。
宏观质量管理的表现形式在文件上一般包括规划、质量战略的实施与推广、政策及法律法规等。
质量是影响产品定价的重要因素，作为企业首席质量官，请谈谈你对“一分钱一分货”的理解？（字数不得少于300字）
劣质成本包括（）
某厂1993年生产了一种治疗腰肌劳损的频谱治疗仪投放市场，消费者甲购买了一部，用后腰肌劳损大大减轻，但却患上了偏头疼症，甲询问了这种治疗仪的其他用户，很多人都有类似反应。甲向某厂要求索赔。某厂对此十分重视，专门找专家作了鉴定，结论是：目前科学技术无法断定治疗仪与偏头疼之间的关系。以下哪种观点正确（）
企业质量文化的宣传、推广与实施是企业质量文化落地的重要手段。
工序管理主要包括（）