服装销售员考试问答题每日一练(2020.06.05)

问答题
如何做好推销？
答案：A：掌握服装的特性（服装的面料及设计特点）；
B：优点（从特性引发的用途，制服装的独特之处）；
C：...
问答题
简述了解顾客需求的重要性。
答案：只有了解需求，才能有针对性地介绍产品，投顾客所好，销售才能成功；顾客和促销员的时间都是宝贵的，不应该将时间浪费在顾客不需...
问答题
由于顾客多应该做到哪几点？
答案：
接一问二照顾三，顾客超过三批以上进入服务区时必须先招呼在换取时要提供相应服务
问答题
怎样正确洗涤毛料服装？
答案：中高档毛料服装不能湿洗，否则，内衬丝绸夹里等由于缩水大，起皱后不易恢复，另外，还会使面与里的缝带疏松脱干，很难修补，再有...
问答题
在遇到客诉时，应该怎么做？
答案：在遇到顾客投诉时，首先表示歉意，认真倾听，迅速解决，自己无法解决时。立即上报主管，妥善解决，本着“遇事要报吃...