A.放置整箱饮用水
B.加装的座套非常张显个性
C.车内乱放物品、不够整洁
D.车内摆放着小狗小猫一类的玩具饰品
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A.观察顾客的精神状况、言谈举止
B.观察顾客性别
C.有老人在车上还是有小孩在车上
D.一车同行人员的关系
A.想说
B.时机
C.敢说
D.会说
A.推销要能满足顾客的欲望和需求
B.推销不是一锤子买卖,是双赢的交易
C.将商品成功销售出去
D.利润的最大化
A.门店人员要充分了解整个店面的商品信息及陈列情况,能解答顾客询问及引导购买
B.熟练掌握商品的推荐技巧
C.收款找零、开发票应熟练准确
D.熟练使用POS机系统
A.表情自然微笑。
B.顾客进店时,主动问候,问候声音自然清晰。
C.站立姿态端庄自然,伸直脊背。
D.收款找零、交付商品时应使用双手。
A.肢体行为
B.服务用语
C.服务态度
D.操作技能
A.油罐
B.输油管线
C.站房
D.罩棚
A.控制火源
B.减少油蒸汽的蒸发
C.杜绝跑、冒、滴、漏现象
D.填实低洼区域
A.准备工作
B.总结
C.基本情况讲解
D.人员分工
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概述主要阐述课题的基本情况,它是按照市场调查课题的顺序将问题展开,并阐述对调查的原始资料进行选择、评价、做出结论、提出建议的原则等。主要包括三方面内容:()
实地调查也叫一手资料收集。是指为了特定的研究目的,依照调查方案直接向被访问者收集第一手的信息数据。实地调查法又可以分为()三种。
商业行业集中型商圈的辐射范围较大,流动人口多,居民消费行为特点是()。
零售商表现评估内容包括()。
一个区域内居民的()等往往决定了该商圈内居民的消费结构。
分类是整理资料工作的基础。分类的基本要求是()
下列哪些商品离柜概不退货()。
商圈具有()等特点
商业环境中的周边环境,也就是油气站所在的商圈形态特征。以城市型油气站商圈为例,商业环境的属性同城市的空间规划密切相关,大致可以分为()等类型。
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