判断题不需邮政投递生产子系统打印投递清单的邮件,必须当班逐件实施投递信息反馈。

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9.多项选择题审核投递邮件清单时发现特殊情况,下列处理正确的有()。

A.签章不清的,投递员应仔细辨认后加注在邮件投递清单上,并注意以后改正
B.邮件投递清单标注兼取信筒号码但未加盖信筒印模的,按漏开信筒(箱)处理
C.邮件投递清单标注“执”字样,但投递员未交回邮件回执的,应由投递员速返回收件人处索回邮件回执
D.邮件改寄或退回的,但清单上未批注改退原因,应请投递员按照邮件封面粘贴的改退批条批注的原因在清单上补批

10.多项选择题下列属于投递外部作业事后管理的方法有()。

A.系统反馈
B.座谈会
C.用户投诉
D.征求意见函