多项选择题保养床垫所需的工具有（）。
A.标签
B.小扫帚
C.褥子
D.抹布
E.吸尘器
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1.多项选择题客房服务员必须严格执行（）的制度。
A.上下班换工作服
B.上班清洁双手
C.上下班戴胶手套
D.定期检查身体
E.下班消毒双手
2.多项选择题对客房进行预防性消毒的内容包括（）。
A.每天通风换气
B.每天喷洒消毒
C.每天日光照射
D.每天紫外光照射
E.每客撤换床单
3.多项选择题在客房消毒工作中，每个客房服务员必须（）。
A.加强责任心
B.明确消毒的目的
C.了解消毒的基本原理
D.熟悉消毒方法
E.掌握操作程序
4.多项选择题吸水机的配件有（）、吸水嘴、电镀接管、有轮吸尘嘴、推动型吸水扒和吸水扒。
A.胶接管
B.高空吸嘴
C.扁平吸嘴
D.圆吸嘴
E.软喉管
5.多项选择题玻璃清洁器是由（）等组成的。
A.长杆刀
B.T形手柄
C.短柄削刮器
D.橡皮刮
E.喷雾器
6.多项选择题使用扫帚清扫的方法有（）。
A.按扫
B.弹扫
C.浮扫
D.推扫
E.吸扫
7.多项选择题使用抹布擦拭家具的方法有（）。
A.干擦
B.水擦
C.半干擦
D.清洁剂擦
E.热擦
8.多项选择题客房临时整理的内容有（）。
A.整理客人午睡后的床铺
B.必要时补充茶叶
C.必要时补充热水
D.恢复房间原状
E.撤换床单枕套
9.多项选择题整理空房时，应将（）里的水放流一会儿，以保持水质洁净。
A.浴缸
B.脸盆
C.水壶
D.马桶水箱
E.茶壶
10.多项选择题客房服务员做夜床时应按饭店规定，在床头柜或枕头上放上（）中的任何一种。
A.一束鲜花
B.晚安卡
C.早餐卡
D.小礼品
E.报纸
