企业在塑造自己行为文化时，必须建立（）、（）、（）和企业服务规范。

填空题企业在塑造自己行为文化时，必须建立（）、（）、（）和企业服务规范。

1.填空题在企业文化中，企业价值观、企业使命和企业精神是三个经常互用和误用的概念。一般说来，美国人喜欢用（），欧洲人喜欢用（），而中国企业经常用（）一词。

2.填空题企业文化不仅仅把人看成是“经济人”、“社会人”，而且更是把人看成是（）。

3.填空题对对联：品牌打天下，（）。

4.填空题企业一年的盈利靠（）；三年的不败靠（）；五年的成功（）；百年的发展靠（）。

5.填空题行为科学早期理论叫（）理论。

6.填空题企业文化产生于（）；最早有实践意义的国家是（）。

7.问答题简述企业精神与企业文化的关系？

8.问答题简述名牌与品牌的关系？

9.问答题我国国有大中型企业的企业家都有相应的行政级别建制，你认为这样做对吗？为什么？

10.问答题分析一下“以不变应万变”、“以变应变”、“以变制变”哪个境界最高？为什么？