对于逾期超过30天的贷款，二级分行小额贷款业务主管、业务管理岗必须介入催收。

贷款发放以后，由于借款人实际情况发生了变化，可以申请变更还款账号或还款方式，但必须重新签订贷款合同。

信贷员管户贷款的逾期率超过3%，且逾期金额超过30万元，连续5个工作日的，暂停其贷前调查的资格。

营业执照未年检视为无效证件。

小额贷款借款合同必须由借款人、保证人等相关人员亲自到邮政经办机构当场签订。

核销档案必须永久保存。

城镇个人从事农业相关的经营活动的，拥有稳定的经营场所，可以申请农户贷款。

若借款申请人是法定代表人、总经理或实际经营者，但不是该公司最大股东，不能贷款。

在签署借款及保证合同时，要求经办人员与借款人、保证人合影，影像以电子文件的形式归入客户档案。

受理岗对已授权查询人行征信系统的客户查询征信系统并打印个人信用报告。