客户到墓地进行祭奠，要遵守社会公德，遵守墓地管理单位的有关规定共同营造和谐良好的墓地环境。做到（）。

对墓体进行组成部分危险性鉴定时，得出结果是c 级，请问c 级是指（）。

民间在火化后一般都比较推崇墓葬，那么是源于（）思想。

殡葬客户受广告、营销人员或其他人影响，对墓地消费或服务不作分析比较，不考虑自己的需求和殡葬消费能力等因素，仅凭感觉而决定进行墓葬消费。此类客户属于哪种类型（）。

墓地环境安全管理的对象既有人又有物，还有人的行为，体现了墓地环境的（）特点。

在殡葬行业难免有与消费者发生纠纷的，那么（）是解决消费纠纷的首选方法。

墓地园林管理的计划可分为长期计划、中期计划和年度计划，三者组成一个完整的计划体系。那么，长期计划是（）。

档案的特点：原始性和较大的可靠性，内容广泛，是不可或缺的参考资料和必要的依据。（）

墓地管理应急预案中常常有特别重大、重大、较大和一般的突发公共事件等级，那较大应该对应I 级。（）

墓地管理专门档案是以一个墓地管理单位为组织案卷的，该墓地不管发生何种变化，所产生的文件材料都必须添加进去，这体现出一种（）。