问答题差异化战略有什么收益与风险?

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5.问答题

1.1997年底,由于在现实经营中发现,只要出一个产品就多出一个公司来,实达集团建立了子分公司平台,想把分公司的行政资源、管理资源和财务资源整合起来,面对所有产品。但这一平台仍没有直接参与经营,产品还是分公司各做各的。
2.1998年6月实达又提出了一个区域子公司运作方案,想通过区域考核来调动人员,让他们从经济角度整合所有产品来一起销售。因此可以说,从1996年到1998年这两年多的时间里,实达一直在探索自己的销售体系,但一直没走出来。
3.1998年实达集团与麦肯锡签署协议,请这个全球著名的管理咨询企业对实达现有营销及销售体系作出评价,并针对集团的硬件产业,设计一个面向新世纪、向国际化公司运行机制靠拢的市场营销及销售组织体系。
4.项目第一阶段,麦肯锡用了3周时间,评价实达现有的市场营销及销售体系,主要是分析当时各产品线的市场细分状况,与竞争对手及国际大公司进行比较,并作出具体评价。
5.第二阶段实达人员也开始全方位参与新体系的设计活动。首先是制定新的组织结构方案。为确定新的组织结构,实达召开了三次集团高层会议进行讨论,中间还进行一次国内外IT公司的介绍,介绍了IBM、康柏、ACER、联想、HP、DELL的组织架构、经营方针,并分析实达与他们的比较情况。
6.第三阶段结束时,麦肯锡向实达提供了两套方案,一套是一步到位的,直接在集团内部进行全局性大调整,但这要求企业有较强的承受能力;一套是渐进式的过渡方案,先在子公司内部推行,成功后再向集团推广。
7.实达采用了一步到位的方案,并据此决定新的组织结构采用事业部制:成立销售事业部,负责渠道、大行业销售及全国分公司;设立硬件制造事业部,综合了集团硬件产业的各个产品,包括所有硬件产品的研发、生产、制造、营运;设立营销事业部,把产品分为行业产品与商用产品、代理产品,同时加上一些市场的配合部门,如营销服务部、业务计划部。
8.实达决定,自1998年10月16日开始,战略重组工作全面展开,至12月5日前完成新旧体系的转换,从1999年1月1日起,全面运行新体系。
9.由于原有子公司销售力量在新体制中被拆散,受到破坏,而新的集中销售体制面临各种产品的不同用户又表现出效率极低,再加上实达电脑产品当时面临较为严峻的外部环境,实达产品的销售量远远没有达到原定的年度计划。主导产品实达个人电脑就是—例,到1999年5月只完成全年任务的25%,产品库存积压和资金积压便成了严峻的问题。
10.方案推行到1999年5月,实达从业务层面一分为二:贾红兵负责PC业务,黄奕豪负责外设、网络——管理模式又重新退回到原来的子公司制,这也意味着麦肯锡方案在实达的终结。

该事件对你有什么启示?
6.问答题

1.1997年底,由于在现实经营中发现,只要出一个产品就多出一个公司来,实达集团建立了子分公司平台,想把分公司的行政资源、管理资源和财务资源整合起来,面对所有产品。但这一平台仍没有直接参与经营,产品还是分公司各做各的。
2.1998年6月实达又提出了一个区域子公司运作方案,想通过区域考核来调动人员,让他们从经济角度整合所有产品来一起销售。因此可以说,从1996年到1998年这两年多的时间里,实达一直在探索自己的销售体系,但一直没走出来。
3.1998年实达集团与麦肯锡签署协议,请这个全球著名的管理咨询企业对实达现有营销及销售体系作出评价,并针对集团的硬件产业,设计一个面向新世纪、向国际化公司运行机制靠拢的市场营销及销售组织体系。
4.项目第一阶段,麦肯锡用了3周时间,评价实达现有的市场营销及销售体系,主要是分析当时各产品线的市场细分状况,与竞争对手及国际大公司进行比较,并作出具体评价。
5.第二阶段实达人员也开始全方位参与新体系的设计活动。首先是制定新的组织结构方案。为确定新的组织结构,实达召开了三次集团高层会议进行讨论,中间还进行一次国内外IT公司的介绍,介绍了IBM、康柏、ACER、联想、HP、DELL的组织架构、经营方针,并分析实达与他们的比较情况。
6.第三阶段结束时,麦肯锡向实达提供了两套方案,一套是一步到位的,直接在集团内部进行全局性大调整,但这要求企业有较强的承受能力;一套是渐进式的过渡方案,先在子公司内部推行,成功后再向集团推广。
7.实达采用了一步到位的方案,并据此决定新的组织结构采用事业部制:成立销售事业部,负责渠道、大行业销售及全国分公司;设立硬件制造事业部,综合了集团硬件产业的各个产品,包括所有硬件产品的研发、生产、制造、营运;设立营销事业部,把产品分为行业产品与商用产品、代理产品,同时加上一些市场的配合部门,如营销服务部、业务计划部。
8.实达决定,自1998年10月16日开始,战略重组工作全面展开,至12月5日前完成新旧体系的转换,从1999年1月1日起,全面运行新体系。
9.由于原有子公司销售力量在新体制中被拆散,受到破坏,而新的集中销售体制面临各种产品的不同用户又表现出效率极低,再加上实达电脑产品当时面临较为严峻的外部环境,实达产品的销售量远远没有达到原定的年度计划。主导产品实达个人电脑就是—例,到1999年5月只完成全年任务的25%,产品库存积压和资金积压便成了严峻的问题。
10.方案推行到1999年5月,实达从业务层面一分为二:贾红兵负责PC业务,黄奕豪负责外设、网络——管理模式又重新退回到原来的子公司制,这也意味着麦肯锡方案在实达的终结。

请分析麦肯锡在实达的失败的原因。
7.问答题

1.1902年春天,一个名叫古姆•彭尼的年轻人在怀俄明州的凯墨勒,开设了一家名叫“黄金准则”的杂货店。
2.1910年,彭尼将公司的名字由“黄金准则”改为J.C.彭尼公司。这时,他的连锁商店已发展到拥有26家零售店,分布在西部的6个州。
3.他保留了在凯墨勒行之有效的策略,努力给他的顾客货真价实的商品——这通常是指尽可能低的价格,他仍坚持只用现金做交易的政策,也不对商店进行特别的装修,并维持了较低的管理费用。
4.彭尼为他的商店所选取的环境,也是他在这一段时间获得成功的重要因素。他把这些商店局限在一些小城镇中,在那里,彭尼商店的经理们可能是社区中那些家喻户晓、待人友善和有口皆碑的成员。
5.在短短的30年中,公司的商店便从两家发展到近1500家。到1924年,商店和合伙经营店已发展到570家。
6.为了获得维持公司进一步发展所需要的外界财源,合伙经营又变为公司形式,这样所有商店都归于公司属下了。经理可以拥有商店1/3股权的日子也宣告结束了。由此,公司的局面开始经历一个重大的变化。
7.彭尼领导他的公司闯过了公司青春期的艰难岁月,并取得了迅速的发展和巨大的成就,可是由于他的合伙人所持的保守态度,导致了彭尼公司在二次大战后的20年间迟迟没有针对市场的变化,诸如消费者信贷的提供、商品的多样化以及城市市场的崛起等作出必要的调整、适应。
8.直到60年代,彭尼公司仍只经营纺织品和服装,而不经营家用电器、家具、地毯、体育用品和汽车零件,这些商品已成为一般的连锁商店如西尔斯公司、沃德公司和其他一些百货公司经营范围的—部分。可是,彭尼公司却恰恰忽略了这些商品。
9.最后一个问题是,大多数彭尼商店坐落在密西西比河以西人口较稀少的小地区里,而人口稠密、发展迅猛的东部和大都市却不是彭尼公司的领地。
10.50年代,人口的增长集中在大城市。随着人均收入的提高,吸引消费者购买的不再是那些日常生活必需品,而是那些能够满足消费者内心需求的商品。

彭尼公司丧失零售业的霸主地位对你有什么启示?
8.问答题

1.1902年春天,一个名叫古姆•彭尼的年轻人在怀俄明州的凯墨勒,开设了一家名叫“黄金准则”的杂货店。
2.1910年,彭尼将公司的名字由“黄金准则”改为J.C.彭尼公司。这时,他的连锁商店已发展到拥有26家零售店,分布在西部的6个州。
3.他保留了在凯墨勒行之有效的策略,努力给他的顾客货真价实的商品——这通常是指尽可能低的价格,他仍坚持只用现金做交易的政策,也不对商店进行特别的装修,并维持了较低的管理费用。
4.彭尼为他的商店所选取的环境,也是他在这一段时间获得成功的重要因素。他把这些商店局限在一些小城镇中,在那里,彭尼商店的经理们可能是社区中那些家喻户晓、待人友善和有口皆碑的成员。
5.在短短的30年中,公司的商店便从两家发展到近1500家。到1924年,商店和合伙经营店已发展到570家。
6.为了获得维持公司进一步发展所需要的外界财源,合伙经营又变为公司形式,这样所有商店都归于公司属下了。经理可以拥有商店1/3股权的日子也宣告结束了。由此,公司的局面开始经历一个重大的变化。
7.彭尼领导他的公司闯过了公司青春期的艰难岁月,并取得了迅速的发展和巨大的成就,可是由于他的合伙人所持的保守态度,导致了彭尼公司在二次大战后的20年间迟迟没有针对市场的变化,诸如消费者信贷的提供、商品的多样化以及城市市场的崛起等作出必要的调整、适应。
8.直到60年代,彭尼公司仍只经营纺织品和服装,而不经营家用电器、家具、地毯、体育用品和汽车零件,这些商品已成为一般的连锁商店如西尔斯公司、沃德公司和其他一些百货公司经营范围的—部分。可是,彭尼公司却恰恰忽略了这些商品。
9.最后一个问题是,大多数彭尼商店坐落在密西西比河以西人口较稀少的小地区里,而人口稠密、发展迅猛的东部和大都市却不是彭尼公司的领地。
10.50年代,人口的增长集中在大城市。随着人均收入的提高,吸引消费者购买的不再是那些日常生活必需品,而是那些能够满足消费者内心需求的商品。

请分析彭尼公司丧失零售业的霸主地位的原因。