在洽谈过程中，我方让步后，对方可能做出的反应中最理想的是对方（）。

由于价格方面原因产生的客户异议，具体表现在（）。

调查资料处理步骤中不包括资料的（）步骤。

销售区域的划分使营销员通过努力可达到目标，是（）原则。

宣传性公共关系是运用大众传媒和（）方法开展宣传工作。

麦卡锡在（）出版的《基础市场营销学》一书中，对市场营销管理提出了新的见解

以软化硬谈判策略中“软”的意思就是（），以此完成谈判任务。

（）是指市场调査者深人调查现场，以旁观者的身份对具体事件、人物、行为模式等特征、演变过程进行记录来搜集有关信息资料的方法。

当市场规模较小，目标顾客愿意支付高价时，适用于（）策略。

访问时间的确定和访问时间的长短，对于访问效果好坏没有影响。