单项选择题直接折价式优待券属于（）型优待券。
A.零售商
B.代理商
C.厂商
D.中间商
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1.单项选择题人际关系形成过程的相遇感知阶段是在过程的（）阶段。
A.开始
B.中间
C.后来
D.最后
2.单项选择题利用赠送样品促销的方法之一是（）邮寄。
A.直接
B.间接
C.拒绝
D.免费
3.单项选择题销售机会的种类中，“战略性机会”是从销售机会的（）程度上来看的。
A.认识
B.影响
C.作用
D.表现
4.单项选择题销售风险是指由于销售环境的变化，给销售活动带来的各种（）。
A.机会
B.风险
C.损失
D.利益
5.单项选择题顾客提出不合理的异议，往往是由于顾客的（）造成的。
A.灼见
B.偏见
C.心情
D.冷静
6.单项选择题在不同的条件下，营销员所面对的是（）的顾客。
A.不同
B.相同
C.同类
D.一样
7.单项选择题营销员要善于发现顾客的某些（）行为。
A.正常
B.反常
C.普通
D.一般
8.单项选择题处理顾客异议的一般程序中，认真听取顾客提出的异议是放在（）的。
A.最前
B.中间
C.最后
D.任何时候
9.单项选择题商务谈判心理具有内隐性、（）、个体差异性等特点。
A.相对稳定性
B.绝对稳定性
C.相对不稳定性
D.绝对不稳定性
10.单项选择题以经济利益为（）是商务谈判的一个典型特征。
A.起点
B.终点
C.目的
D.手段
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