单项选择题门店由于对公等原因，急需某种商品，但目前门店内无货或货源不足，到配送中心提货或者供应商送货实际情况又不允许，这时，就要寻求附近兄弟门店的帮助，进行（）。
A.商品订货
B.商品调拨
C.商品提货
D.商品送货
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1.单项选择题超市防损主要是防止商品的（）
A.盗窃和损坏
B.盗窃和损耗
C.损耗和损坏
D.破损和破包
2.单项选择题货架两段的陈列叫做（）
A.突出陈列
B.关联陈列
C.短假陈列
D.堆头陈列
3.单项选择题陈列商品时，单品排面上的宽度不得少于（）
A.10厘米
B.20厘米
C.25厘米
D.30厘米
4.单项选择题顾客的投诉意见主要包括对商品、服务、安全与环境等方面，其中找不到服务员属于对（）
A.对服务的投诉
B.对商品的投诉
C.对安全的投诉
D.对环境的投诉
5.单项选择题“当你踏进沃尔玛时，你就是一个沃尔玛人，你的形象代表沃尔玛”这是八大意识中的（）。
A.目标意识
B.顾客意识
C.形象意识
D.合作意识
6.单项选择题顾客对门店服务的投诉中对门店不提供送货、提货、换零，营业时间较短的投诉是（）。
A.找不到服务人员
B.存包服务不当
C.送货服务不当
D.收银作业不当
9.名词解释卖场磁石
10.填空题将小玩具，糖果等商品挂在货架上，属于（）。
最新试题
对于大多数门店来说，橱窗的设计需要考虑通透性，以便于客流通过橱窗看到店内情况。
题型：判断题
卖场通道设计应该注哪些问题？（）
题型：多项选择题
门店的内外环境会影响到门店的经营绩效。
题型：判断题
一般情况下，连锁门店的人员费用占商场总费用的30%-50%。
题型：判断题
哪些因素是在停车场设计时应遵守的？（）
题型：多项选择题
在一个建筑内，经营若干大类商品，实行统一管理，分区销售的零售业态是（）。
题型：单项选择题
卖场内播放背景音乐的目的是为了让顾客在购物过程中慢下来，更好地全身心投入到商品的选购中，从而购买更多商品。
题型：判断题
在方格型布局中，商品陈列货架与顾客通道都呈长方形状分段安排，所有货架相互成行并行或直角排列，这种布局在超市中最为常见，它使整个卖场内结构严谨，给人以整齐规范、井然有序的印象。
题型：判断题
对于商圈覆盖范围的理解包括地理地域范围和客户分布范围两层含义。
题型：判断题
仓储会员店的特点有（）。
题型：多项选择题