由于价格方面原因产生的客户异议，具体表现在（）。

当产品用完后，装产品的容器可继续使用，是包装促销中的（）赠送。

麦卡锡在（）出版的《基础市场营销学》一书中，对市场营销管理提出了新的见解

“己所不欲，勿施于人”；“己欲立而立人，己欲达而达人”，强调的是在人际交往中，我们要会（），建立和谐友爱的人际关系。

在洽谈过程中，我方让步后，对方可能做出的反应中最理想的是对方（）。

谈判（）是构成谈判活动必不可少的因素。

销售区域的划分使营销员通过努力可达到目标，是（）原则。

以软化硬谈判策略中“软”的意思就是（），以此完成谈判任务。

宣传性公共关系是运用大众传媒和（）方法开展宣传工作。

（）是指调查人员为了获得准确、可靠的调查资料，运用科学的访问方法，引导受访者提供所需资料的各种策略。