A.发标存根联及收款陪我的装置是否正确，号码是否相同
B.日期是否正确
C.机内的程序设计和各项统计数值是否正确或归零
D.熟记并确认当日特价品、变更售价商品、促销活动，以及重要商品所在位置

A.对价格比较高的、品牌商品做空盒陈列
B.每天至少早晚两次整理商品，做商品陈列
C.对面孔陌生，要引起高度警惕
D.营业期间，店面监控探头要保持开启状态

A.根据光线的明暗，必要时打开应急灯
B.注意保管好门店营业款
C.如店内顾客较多，须有门店员工站在门前疏导顾客，劝阻店外顾客不要入内
D.查找停电原因，如属内部原因，组织人力抢修。如属于外部原因，联系供电局或者物业处，查询原因及时恢复供电

A.立即将受伤顾客带到门店的休息区坐下
B.使用店面应急药品阻止伤情进一步加重
C.将受伤的顾客送往医院，并通知顾客家属
D.在责任未划清之前不能代表公司表示任何承诺，不能给顾客留下书面字据，不能说：”对不起，这都是我们的错或一切后果由我们承担“等话

A.员工在日常工作及生活中应加强消防、防盗等安全意识，遵循“安全第一”的原则，确保人身及财产的安全
B.工作中按照要求使用商店设备、设施、工具，严禁危险作业
C.严禁用湿毛巾擦拭带电设备，切忌将水渗入机身
D.商店及办公区严禁使用明火、乱接乱搭电线和超负荷用电

A.20
B.10
C.30
D.15

A.《销售赠品记录表》
B.《盘点表》
C.《商品报损申请单》
D.《月度特殊商品销售统计表》

A.先服务完顾客后，交接人要迅速将营业款、卡等放入钱袋，退出自己的密码，接班人输入自己密码，放入备用金，核对操作员号后立即进入收银
B.收银台所有办公用品一一清点、交接
C.交接不能在客流量大的时候进行，一定要在交易完成后交接，不能在交易中途交接
D.交班后，拿好备用金、营业款及各类单据到指定地点交款

A.银行签购单打出后必须核对金额和银行名称无误后方可结算
B.如收银机上刷卡结算不成功，应马上改用手工或其他方法进行结算
C.结算后无需提供小票
D.信用卡无需顾客签名也可以