调查问卷应该多设置一些开放性问题设计，少设置封闭性问题，尽可能让被调查者多写字。

获取二手资料是市场调研的一项基础性工作，是先期获得初步市场信息的一种重要调查方法。

不同的消费者，对功能的需求是不相同的，所以企业没有必要作经常性的调查和研究，只要保证设计的功能适合消费者的需要就可以了。

以下选项中不属于按照市场调查研究的目的分类的是（）

以软化硬谈判策略中“软”的意思就是（），以此完成谈判任务。

当市场规模较小，目标顾客愿意支付高价时，适用于（）策略。

市场营销的环境威胁与营销机会是并存的，当表现出高机遇、低威胁的时候，属于（）环境。

有时顾客对其他厂家的产品不满，这时营销人员的回答应（）。

奥尔德逊在1957年出版的《市场营销活动和经济行动》一书中，提出了“功能主义”。

由于价格方面原因产生的客户异议，具体表现在（）。