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A.交换
B.销售
C.关系
D.需求
A.绿色营销
B.关系营销
C.整合营销
D.生态营销
A.麦卡锡
B.科特勒
C.李维特
D.舒尔茨
A.较高的科技含量或与电脑有关
B.以“网络族”为目标市场
C.市场需求的地理范围广阔
D.能推广不易设店贩卖的特殊产品
E.网络销售费用远低于其他渠道
A．收集信息资料，充当企业的耳目
B．综合评价各职能部门的决策活动，充当企业的决策参谋
C．协调内部关系，增强企业的凝聚力
D．宣传企业的产品，促进产品的销售
E．向公众输送信息，沟通企业与公众之间的理解和信任
A．重复购买某一产品或服务
B．购买公司的其他新产品
C．给公司做宣传
D．提供广泛的信息、意见和建议
E．对产品、品牌乃至公司保持忠诚
A．企业内部员工
B．竞争者
C．顾客
D．供应商与经销商
E．各种影响者
A．资源
B．人员
C．广告
D．组织
E．管理
最新试题
以注重（）三方共同利益为中心的整合营销，具有整体性与动态性特征，企业把与消费者之间交流、对话、沟通放在特别重要的地位。
如何理解绿色营销的内涵？
20世纪90年代以来，一方面由于产品的同质化日益增强，另一方面是消费者的个性化、多样化日益发展，于是日渐兴起的4C观念，强化了以（）为中心的营销组合。
以消费者为核心重视企业行为和市场行为，综合协调地使用各种形式的传播方式，以统一的目标和统一的传播形象、传播一致的产品信息，实现与消费者的双向沟通，迅速树立产品品牌在消费者心目中的地位，建立产品与消费者长期密切的关系，更有效地达到广告传播和产品行销的目的，这被称为（）。
5R较4C更突出顾客的核心地位，营销的核心从交易走向（）
关系营销的主要关系有哪些？
着眼于加强双向沟通，增进相互的理解，实现真正的适销对路，培养忠诚的顾客，这是4C观念中的（）观念。
（）是企业营销部门与其他职能部门之间、企业与外部环境之间联系沟通和协调行动的专门机构。
关系营销更为注意的是（）。
什么是服务？它有哪些特征？它可作如何分类？