单项选择题某公司是一家为客户开发程序的软件公司,从组织的输入、运作过程、输出三个阶段来看,那么该家公司的输入为()。

A.软件、产品
B.开发过程、产品
C.软件、开发过程
D.编码、数据、技术


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1.单项选择题胡经理在团队里实行了工作轮换制,员工的反应很好,胡经理认为达到了预期的效果,工作轮换的作用不包括()。

A.克服工作中的单调乏味
B.提高员工的工作积极性
C.加长员工工作时间
D.成员体验到工作的多样性

3.单项选择题关于审查学习效果的方式,说法不正确的是()。

A.审查的方式可以是正式的,也可以是非正式的
B.正式审查注重的是成果
C.正式审查需要设定一个时间表,并且要按计划执行
D.非正式审查形式比较随意,用处不大

4.单项选择题商务文件不同于普通信函和文学写作,它有着自己的特点,不属于它的特点的是()。

A.叙述简明、条理清晰
B.丰富详实、热情洋溢
C.直截了当、开门见山
D.清楚明了、准确无误

5.单项选择题小张是一家公司的职员,他的大部分工作都是为他人服务,或者在需要的时候做一些应急的事情。如果小张想做一个工作计划,描述最恰当的是()。

A.无论如何,他的工作都需要做出详细、准确的长期计划
B.他没有必要做计划
C.他的工作无法做计划
D.尽可能对有关的或重复性的工作进行计划

6.单项选择题训练包括五个步骤,其中第一个步骤是()。

A.计划和建立
B.简要介绍
C.审查和评估
D.监导和检查

9.单项选择题协作是面临冲突时可采取的方式之一。关于协作的方式,说法正确的是()

A.虽不能得到很好的解决结果,但人人都能有所收获
B.能快速获得结果,但如果处理不好,则浪费时间
C.可以得到最好的解决结果和很高的团队承诺,但可能较耗时
D.因为没有争论,所以结果可能很差

10.单项选择题人们在沟通中首先要考虑的是沟通的目的,关于沟通目的,说法不正确的是()

A.沟通必须有明确目的,这是有效沟通的基础
B.当沟通目的不止一个时需要确定最主要的目的是什么
C.人们在进行沟通时经常希望达到多种目的
D.沟通的方式方法和沟通的目的没有什么关系

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您以往的工作经历中最得意最成功的一件事是什么?您的长处是什么?这个问题的提问目的是()

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()强调:不是所有的需要得到满足都能激励起人的积极性。只有那些被称为激励因素的需要得到满足时,人的积极性才能最大程度地发挥出来。

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团队成员之间的沟通和协调。成员之间由于价值观、性格、处世方法等方面的差异而产生各种冲突。领导要进行充分沟通,把个人目标与工作目标结合起来。这是团队成功九要素中的()

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公道、正直、诚实、善良、博爱等是每一个成功的领导者溶入血液的品性,只有有()的领导者才能成就高尚品质的企业。

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()提出魅力型领导者有三种个人特征,即高度自信、支配他人的倾向和对自己的信念坚定不移。

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大雁是最讲究团队协作的一类鸟,它们南迁的时候,往往排成人字型,这样一是可以扩大飞行范围,二是可以借力使力。如果一只大雁飞离了队伍,它会很快感觉到脱离企业团队的困难,而马上回到队伍当中去,大雁集体南迁就是一种()的绝好写照。

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当个人的贡献受到领导者和其他成员的()时,团队成员会感觉到很骄傲;团队的成就涉及所有成员的认可,团队的成员觉得自己受到一种尊重,团队的贡献受到了组织的重视和认可。

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21世纪的管理需要给要员工更多的空间,只有这样才能更加充分地调动员工本人的积极性,最大程度释放他们的潜力,所以()

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()主要是指工作与生活环境,包括组织中的行为规范、人际关系、工作与生活条件等方面的内容。

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团队是全体成员认可的正式组织,而()产生有两种原因,一是团队的领导故意行为;二是团队成员在价值观、性格、经历、互补性产生某种一致时产生非正式的组织。

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