国际邮件中禁止寄递邮票的是（）。

多项选择题国际邮件中禁止寄递邮票的是（）。

A.印刷品
B.包裹
C.盲人读物
D.保价邮件

1.多项选择题消费者在评价阶段后已形成了对选择的产品的喜好，也有了购买的意图和决策，这种决策包含的内容有品牌决策、（）。

A.买主决策
B.数量决策
C.时间决策
D.支付方式决策

2.多项选择题邮政企业要想在竞争中立于不败之地，必须（）和靠信誉稳定市场。

A.靠宣传启动市场
B.靠优势占领市场
C.靠优质赢得市场
D.靠服务拥有市场

3.多项选择题“产品开发、（）”是邮政企业在市场竞争中采取的创新取胜策略。

A.人才开发
B.渠道开发
C.市场开发
D.技术开发

4.多项选择题邮政市场信息的作用包括：邮政企业内外协调的依据；（）。

A.邮政市场开始的目的
B.企业经营的前提
C.邮政市场调查的资料
D.邮政市场预测的基础

5.多项选择题调查报告的正文一般包括（）三个部分。

A.前言
B.主体
C.附件
D.结尾

6.单项选择题文章主体部分层次安排中的（），是指主体部分的各个层次之间的“横陈”关系。这些层次，是根据内容的特点和矛盾的不同性质，也就是按照事物的逻辑关系进行分类归纳的。

A.纵贯式
B.并列式
C.递进式
D.交错式

7.单项选择题六项邮政用品用具中，不属于《邮政法》规定的邮政专用品是（）

A.邮政日戳
B.邮件容器
C.邮袋
D.邮政夹钳

8.单项选择题挖掘客户的潜在价值的方法有：赢得客户重复购买；挖掘客户潜在需求，获得（）的机会；通过老客户吸引新顾客；建立客户关系网。

A.关系营销
B.亲情营销
C.交叉营销
D.重复营销

9.单项选择题学习掌握市场营销知识；邮政业务知识及相关知识是邮政营销员应具备的（）。

A.思想素质
B.业务素质
C.心理素质
D.身体素质

10.单项选择题邮政市场竞争是以（）和市场开拓为基础的，广泛地表现在产品质量、品种、价格、服务和信誉。

A.产品开发
B.产品研制
C.产品销售
D.产品推广