单项选择题在〈〈星级饭店访查规范〉〉的评分检查表中,三星级饭店员工应变能力的最低合格率要求是()%。
A、60
B、70
C、80
您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
1.单项选择题根据中国〈〈星级饭店访查规范〉〉的规定,白金五星级饭店的最低总体达标率是()%。
A、70
B、80
C、90
D、98
2.单项选择题在中国〈〈星级饭店访查规范〉〉的评分检查表中,星级饭店访查规范评分的标准满分为()分。
A、100
B、350
C、610
D、720
3.单项选择题根据中国〈〈酒店管理饭店星级的划分与评定〉〉标准的规定,四星级饭店在服务质量项目的最低得分率是()%。
A、80
B、85
C、90
D、95
4.单项选择题根据中国〈〈酒店管理饭店星级的划分与评定〉〉标准的规定,三星级饭店在设施设备维修保养及清洁卫生项目的最低得分率是()%。
A、100
B、92
C、86
D、70
5.单项选择题根据中国〈〈酒店管理饭店星级的划分与评定〉〉标准的规定,五星级饭店在设施设备及服务项目的最低得分数是()分。
A、610
B、550
C、420
D、330
6.单项选择题国际上划分饭店等级的两种方法:一是按等级评定标准,二是按()。
A.地理位置
B.投资规模
C.平均房价
D.建筑面积
7.单项选择题在房价中包含三餐费用的计价形式,称为()计价。
A.美式
B.欧式
C.欧陆式
D.百慕大
8.单项选择题目前国际上最普及的客房计价方式是()计价。
A.美式
B.欧式
C.欧陆式
D.百慕大
9.单项选择题“客人平均停留期短、流动量大”,是()饭店的市场特征。
A公寓型
B度假型
C会议型
D商务型
10.多项选择题饭店集团的经营模式()。
A.全资饭店
B.特许经营
C.管理合同
D.租赁经营
E.战略联盟
最新试题
饭店品牌作为一种特有的识别工具,除了具有排他性、效用性的特征外,还具有()特征。
题型:多项选择题
成功的饭店大堂装修必然具有以下特点()。
题型:多项选择题
加强设备管理是保证饭店正常运转的基本条件,这是因为()。
题型:多项选择题
饭店边际利润应为()。
题型:单项选择题
某饭店为实施减员增效的管理方案,客房服务员的整房定额须提高15%。那么其工时定额应压缩()(取整数)。
题型:单项选择题
加强饭店人力资源的管理,这是保证饭店业务经营活动顺利进行的必要条件。这是因为()。
题型:多项选择题
饭店设备的备件主要包括()。
题型:多项选择题
“金钥匙”作为饭店的一项专业化服务,其基本特征是()。
题型:多项选择题
饭店餐饮的毛利额是由()组成的。
题型:多项选择题
饭店财务杠杆系数由其资金结构决定,其计算为()。
题型:单项选择题