单项选择题达成协议有许多种方式,方式及其优缺点对应不正确的是()。

A.投票——减少作决策的时间
B.投票——使每个团队成员都能满意
C.一致同意——比较费时
D.一致同意——团队中每个成员都有自己的决定权


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1.单项选择题达成协议的方式有很多种,其中“一致同意”的方式是指()。

A.通过投票选择出最终方案
B.最终由领导作出决定
C.最后作决定的人否决了他人的方案
D.所有成员都一致接受协议

2.单项选择题达成协议有许多种方式,方式及其优缺点对应正确的是()。

A.投票——减少作决策的时间
B.投票——使每个团队成员都能满意
C.一致同意——减少做决策的时间
D.一致同意——损害部分团队成员的利益

3.单项选择题达成协议的过程存在一定的困难,关于达成协议中的困难,说法不正确的是()。

A.由于取得一致同意比较费时,所以不需要赋予每个团队成员决定权
B.最后作决定的人否决了他人的方案
C.团队很难达成一致,因此推迟决定
D.投票的方式能够减少作决策的时间,但会造成某些团队成员的不满

5.单项选择题所有成员都全部接受协议是达成协议的()方式。

A.投票
B.领导作出最后决定
C.一致同意
D.否决

6.单项选择题关于组织目标和发展目标,说法正确的是()。

A.发展目标一般是直接目标或实际目标
B.组织目标是对技能和能力的要求
C.一个组织目标对应一个发展目标
D.组织目标和发展目标既有联系又有区别

7.单项选择题朝佰公司制定了“明年客户投诉率降低10%”的目标,与此相关的发展目标可能是()。

A.培养客服部处理问题的能力
B.每月组织一次对销售部的培训
C.将客户投诉响应时间缩短至一个工作日
D.每个月末,对客户需求进行一次统计分析

8.单项选择题乐和超市制定了“明年的平均客流量比今年提高5%”的目标,与此相关的发展目标可能是()。

A.提高货品上架率
B.每月组织一次对公关部的培训
C.提高公关部的宣传能力
D.在一个月内,招聘两名销售主管

9.单项选择题组织目标和发展目标既有联系,又有区别。属于发展目标的是()。

A.将市场占有率提升至25%
B.提升客户接待量至25名/天
C.提高技术部对问题的诊断能力
D.将对外出口订单提升至100单/季度

10.单项选择题组织目标和发展目标既有联系,又有区别。属于组织目标的是()。

A.提高客服部的沟通能力
B.提升客户接待量至每天25名
C.提高销售部门成员的销售技能
D.提升对外交流部的外语口语水平

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