建立品牌价值评价制度可以不以消费者认可、市场竞争的为原则。

李某在某商场够得1台“多功能食品加工机”，回家试用后发现产品只有一种功能，遂向商场提出退货，商场答复“该产品说明书未就其使用性能作明确说明：，且产品本身无质量问题，所以顾客应向厂家索赔，厂商概不负责。”对此，顾客应该怎么办？（）

《关于国有企业、重点行业、重点领域开展企业首席质量官制度试点工作的通知》是由（）印发。

质量发展纲要（2011-2020年）》的灵魂是（）

任何单位和个人不得排斥非本*地区企业生产的质量合格产品进入本*地区。

企业质量责任就是按标准和规范生产出合格的产品、提供服务，在生产经营过程中遵纪守法。

劣质成本包括（）

监督抽查部门抽查的样品由被抽查企业无偿提供，应当在有产品质量检验合格证明在市场上或者企业成品仓库内待检的产品中随机抽取。

企业质量文化的宣传、推广与实施是企业质量文化落地的重要手段。

质量管理体系能够帮助企业满足国家法律法规要求和其他要求，规避质量风险。