提高人们的生活和工作期望，倡导“比”、“学”、“赶”、“超”的风气和竞争意识...

单项选择题提高人们的生活和工作期望，倡导“比”、“学”、“赶”、“超”的风气和竞争意识，倡导企业经营中的危机意识等，这种提升冲突的策略是（）

A.运用沟通
B.引进外人
C.重新构建组织
D.改善组织文化

1.单项选择题因为争夺资源而发生冲突，这属于哪种冲突（）

A.沟通不畅
B.人格原因
C.结构原因
D.角色矛盾

2.单项选择题群体凝聚力与群体生产率是（）

A.凝聚力高，生产率就高
B.凝聚力低，生产率就低
C.凝聚力高，生产率就低
D.凝聚力高，生产率可能高，也可能低

3.单项选择题根据美国社会学家赖特.米尔斯，下面哪个不是群体意识形成的条件（）

A.准备用集体的手段达成本群体的利益
B.合理地、自觉地了解自我的群体利益
C.群体成员的同质特点
D.否定或者抗拒另一群体的利益

4.单项选择题影响群体意识的要素有很多，哪个是最主要的（）

A.领导的威望
B.群体的同质性
C.群体的规模
D.满足个人需要的程度

5.单项选择题哪种群体的行为标准和行为目标会成为个人的“内在中心”（）

A.参照群体
B.假设群体
C.利益群体
D.正式群体

6.单项选择题最早使用“心理契约”这一术语的是（）

A.列文森
B.施恩
C.阿吉里斯
D.沃特曼

7.单项选择题组织承诺的概念是由（）首先提出来的。

A.阿伦
B.梅奥
C.贝克
D.凌文辁

8.单项选择题一个强势的企业文化使得员工工作态度和行为趋于一致，新进来的员工也会很快趋同。这符合了（）

A.从改变认知因素入手转变态度
B.从改变行为入手转变态度
C.利用组织群体的影响，促进个体态度的改变
D.都不是

9.单项选择题为了遏制酒后驾车行为，对被抓的违规司机进行牵制培训，让其观看各类触目惊心的酒后驾车事故，使其改变态度。这种改变态度的方法属于（）

A.从改变认知因素入手转变态度
B.从改变行为入手转变态度
C.利用组织群体的影响，促进个体态度的改变
D.都不是

10.单项选择题为了教育司机注意交通安全，加强交通管理，减少交通事故，让撞伤人的司机到医院去护理交通事故的受害者，对司机的教育很大，有利于促使司机严格遵守交通规则。这种改变态度的方法属于（）

A.从改变认知因素入手转变态度
B.从改变行为入手转变态度
C.利用组织群体的影响，促进个体态度的改变
D.都不是