写出确保工作质量的三项要求。然后,从以下表述中选出符合每项要求的表述。
A.应按规定使用适当的工具和测量仪器,并正确进行维修工作,以保证修理工作不必返工以及原有故障不会再次出现。
B.工作中,尽管安全第一,但为了保证完工时间,可以忽略一部分安全操作的要求。
C.在维修工作中对安全给予充分的重视以避免发生事故是非常重要的。
D.在约定的日期和时间将修理好的车辆交给客户是至关重要的。
E.如果你在维修的过程中发现需要进行额外的工作,即使不符合修理日程安排,你也应当进行这项工作。在将车辆交给客户以前,做好全面的修理工作是非常重要的。
F.如果你在维修的过程中发现需要进行额外的工作,但却不符合修理日程安排,则应通知前台业务员,并一定要使客户了解情况。在进行任何将会造成交车延期的额外工作之前,征得客户的同意是十分重要的。
您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
A.确定有关故障的症状
B.首先与客户联系
C.从症状中寻找线索
D.与开出维修工单的前台业务联系,进一步了解关于客户反映的信息
E.检验客户反映与所能检测出的症状是否一致
A.故障的位置
B.关于该车型曾记录在案的故障
C.客户如何感觉到故障的存在
D.故障类型
E.该车型所采用零件的维修极限,例如“火花塞间隙”等
A.包含车辆类型、车型、牌照号码等,以识别等待维修的车辆需要何种维修
B.车辆的特定状况,比如“制动系统故障”等
C.车型概述,比如“设计规格”等
D.客户的年龄和性别
E.客户反映的概要记录
最新试题
确保工作质量的要求有()。
在测量怠速一氧化碳百分比含量之前,应对下面哪一种因素进行检查?()
以下PDI的步骤,排列正确的选项是()(1)纠正或修理所有故障或缺陷。当这些工作完成之后,填写相应的PDI报告单。(2)擦除ECU中的所有DTS。(3)从PDI检查单将检测出的缺陷复制到PDI报告单。(4)在将车辆移交客户之前做最后一次检测。(5)安装后备保险。(6)按照PDI检查单,实施全面检测和车辆道路性能试验。填写PDI检查单。
可在行驶过程中进行的路试检查有()
以下关于自适应巡航系统的描述哪一项是正确的()。
选择有关电瓶电缆连接检测的正确描述:()
可在发动机起动之前进行的路试检查有()。
有关电瓶处置的正确描述是()。
悬架的基本功能之一就是吸收振动和来自路面的冲击,另外一项是()。
怠速一氧化碳百分比的测量应该在下面哪一种状态下进行?()