判断题在决定组织命运的关键时刻，与上级的沟通，只需要在内容上做到紧扣主题。
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5.判断题感悟能力是影响沟通效果的重要因素之一。
7.多项选择题领导干部若能在沟通时给予下级适当的激励，会使下级的（）。
A.积极性得到调动
B.权利得到保障
C.满意度得到提高
D.潜能得到激发
8.多项选择题领导干部要提高沟通能力，就要（），使自己具有厚重的文化积淀。
A.广泛涉猎
B.长期学习
C.认真实践
D.深入探索
9.多项选择题沟通的目的在于（）。
A.操纵局势
B.交流经验
C.表达情感
D.控制思想
10.多项选择题领导干部应对危机公关的正确策略是（）。
A.转移焦点
B.信息真实
C.态度真诚
D.及时公布信息
