单项选择题在沟通过程中，噪声存在于哪个环节（）
A.编码
B.译码
C.信息传递
D.以上都是
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1.单项选择题“入乡随俗”，反映的是（）
A.角色知觉
B.角色冲突
C.心理契约
D.组织承诺
2.单项选择题工作要求员工表达出来的情绪与他们的真实情感不吻合的现象，称为（）
A.情绪劳动
B.情绪失调
C.情绪障碍
D.情绪缺乏
3.单项选择题光荣榜是一种典型的（）形式。
A.员工参与
B.员工认可
C.弹性福利
D.技能工资
4.单项选择题打破传统的部门界限，围绕工作流程而不是职能来建立组织结构，这种组织结构形式被称为（）
A.事业部制
B.横向组织结构
C.矩阵制
D.无边界组织
5.单项选择题某个人掌握支配你的职位和责任的权力，期望你服从规则的要求。这种权力称为（）
A.强制性权力
B.奖赏性权力
C.法定权力
D.参照性权力
6.单项选择题下列对胜任特征的描述不正确的是（）
A.深层次特征
B.能够预测工作绩效
C.可以定性描述
D.能够区分优秀和一般
8.判断题人在不同情境下的行为方式会发生变化。
9.判断题人类行为受环境因素的支配。
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在组织行为学研究中，能力差异应用的原则有：（）。
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管理者的何种知觉与“自我实现”管理方式有更多的联系：（）。
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在质量小组中，对成员的要求是：（）。
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人们的能力差异是明显而复杂的，其中最主要的能力差异是：（）。
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群体决策方式中的多数原则的特点是：（）。
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在对复杂情况进行决策时，最理想的群体决策形式是：（）。
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罗宾斯认为，结构因素作为冲突的来源之一，主要表现在：（）。
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托马斯处理冲突的二维模式认为，冲突的处理方式和具体情境之间有最佳的匹配，其中处理冲突的强制方式适合的情况是：（）。
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最早出版一本名为《管理心理学》著作的作者是：（）。
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在群体中表现为任务角色的成员，其主要类型有：（）。
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