问答题
某企业在培训营销人员时提出了“营销人员一定要因人而异地开展工作”的要求。 对此,受培训人员中有人指出:营销就是卖东西,只要能卖出就行,何必费心考虑顾客的特点;还有人指出:顾客类型多种多样,要分门别类地掌握其特点.在此基础上采取有针对性的营销对策,不是一时所能做到的。
面对种种议论,培训者运用正反两方面例证说明了因人而异开展营销工作的重要性,进而说服受训人员,接受了这一规定。
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