一个直邮活动营销总成本是10万元，发出10万封信，响应率5%，转化率50%，...

单项选择题一个直邮活动营销总成本是10万元，发出10万封信，响应率5%，转化率50%，请问本次直邮的平均订单成本是多少？（）

A.1元
B.2元
C.20元
D.40元

1.单项选择题下列设置诱因的具体条件中，哪一项能够营造立刻行动的紧迫感？（）

A.免费试用
B.连续性
C.时限或数量限制
D.升级

2.单项选择题判断出可能流失客户，并提前做出保留措施的数据卡应用是（）。

A.直邮活动
B.流失预测
C.客户细分
D.身份级别奖励

3.单项选择题创意原则中的“可用性”的含义是指（）。

A.顾客为什么要相信你
B.你有什么别人没有的东西
C.顾客消费是否实现了价值
D.产品是否表现良好？你是否履行了诺言

4.单项选择题对应成本最高顾客，最适合的策略是（）。

A.彻底放弃
B.不放弃，与其他类型的顾客一样对待
C.不放弃，但对其投入较少的营销成本
D.投入更大的营销成本，使其转化为最有价值的客户

5.单项选择题下面哪项不属于直复营销的基础要素？（）

A.诱因
B.锁定名单
C.公共关系
D.创意

6.单项选择题追踪和测量电子邮件的重要指标是什么？（）

A.发送（或弹开）率
B.打开率
C.点击率
D.转化率

7.单项选择题直邮活动最终的销售量（订单量）=（）。

A.直邮总量*响应率
B.直邮总量*转化率
C.直邮总量*响应率*转化率
D.直邮总量*响应率/转化率

8.单项选择题直邮目录设计时，“每页都提供免费咨询电话号码和网址可以方便顾客订购”。这遵循的是直复营销的哪个原则？（）

A.确定目标，并使之简单化
B.把适合的诱因给合适的人
C.顾客（客户）购买过程必须便捷
D.关注顾客的终身价值

9.单项选择题过度使用RFM模型直接后果是（）。

A.客户流失
B.促销疲劳
C.忠诚度下降
D.购买金额下降

10.单项选择题一个直邮活动发出邮件10万封，花费20万元，如果每个订单的平均成本是40元，请问该直邮活动生成的订单量是多少？（）

A.2500
B.5000
C.4000
D.2000