判断题对于客户价值计较高的顾客，可以用直邮进行客户关系维护。
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1.判断题创意简报可以实现销售。
3.判断题短标题或非常短的文案可以用反白文字。
4.多项选择题下列哪几项属于诱因设计中的价格和付款条件范畴？（）
A.折扣
B.免费小礼品
C.分期付款
D.抽奖
5.多项选择题以下属于社交媒体的有（）。
A.论坛
B.博客
C.公司网站
D.微博
6.多项选择题在直邮业务中，为什么要进行测试？（）
A.测试一定能够提高销量
B.测试赋予你比竞争者更快的获知能力
C.测试为你提供前进的方向
D.测试肯定可以吸引到客户
7.多项选择题关于客户赢回方案的步骤，哪些说法是正确的？（）
A.确定哪些客户值得赢回
B.确定他们离开的原因
C.指定基于客户价值的策略和方案
D.以上说法都不对
8.多项选择题在最开始的创意简报阶段，一定要理清“阻碍/障碍”，主要是为了弄清楚以下哪种情况？（）
A.为什么受众不购买我的产品或服务
B.我们希望客户做什么？
C.我们如何实现目标
D.应该如何应对受众的不购买行为？
9.多项选择题为增强直邮的效果，在使用附言PS时可以体现以下哪些内容？（）
A.使用副标题
B.再一次标明诱因
C.加上最后期限或诱因阐释
D.再次呼吁行动
10.多项选择题在信封样式选择时，不需要考虑哪些因素。（）
A.调查
B.研究
C.感觉
D.测试
