遇列车在车站空调失效，必要时，组织旅客（）

开口检票。严格按规定时间开口检票。始发列车检票时间（）分钟。

防止扒乘，已扒乘列车的，及时通知（）

停止检票时，关闭检票口，做好互控，与（）确认进站通道无旅客滞留。

给水作业，提前。必须提前上岗，检查给水设备，发现上水栓冻结应及时采取（）

一车一清。列车出站后，做好站台及旅客进、出站通道的检查巡视，确认站台（）、车辆滞留。

遇列车在车站空调失效时，到站按规定（）

停止检票前，通告（），加强宣传、防止漏乘。

对旅客、货主称呼恰当，单独称为（）等。

春、暑运等客流高峰时期，（）等处所设有快速（绿色）通道。