名词解释饭店销售渠道
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4.单项选择题饭店市场营销管理的本质（）
A.顾客需求
B.饭店需求
C.需求管理
D.目标管理
5.单项选择题下列不属于影响饭店顾客消费行为社会因素的是（）
A.参照群体
B.家庭
C.角色与地位
D.经济环境
6.单项选择题下列属于定性预测法的是（）
A.时间序列模式
B.因果关系模式
C.专家会议
D.销售人员意见汇集
7.单项选择题饭店市场营销管理者经常使用的最基本的信息系统是（）
A.内部记录系统
B.市场营销情报系统
C.市场营销分析系统
D.市场营销调研系统
8.单项选择题下列各选项中，不属于饭店宏观环境因素的是（）
A.经济环境
B.竞争者环境
C.人口环境
D.社会文化环境
9.单项选择题饭店市场营销管理过程的第一步（）
A.选择目标市场
B.分析市场营销环境
C.管理市场营销活动
D.确定市场营销组合
10.单项选择题市场营销调研的第一步（）
A.制定第二手资料
B.实施调研计划
C.确定问题和研究目标
D.进行原始资料的收集
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优惠与折扣顾客对价格和质量等特别注重。
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社会化媒体与“传统主流媒体”的区别在于，每个人都可以创建、评论和添加社会媒体的内容。
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根据住宿动机细分饭店市场，有（）
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饭店销售预算由销售收入和费用支出两大部分组成。
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就饭店产品而言，它给客人带来的益处有以下方面：（）
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价格效应是市场上不容忽视的一种规律，指价格变化引起的需求的变化。
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移动互联网业务使得用户可以在移动状态下接入和使用互联网服务，移动的终端便于用户随身携带和随时使用。
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饭店常常采用分级定价策略来确定房价结构，对客房分级定价，制定不同的价格。
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饭店营销预算编制的影响因素有（）
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销售控制的数据来自（）方面。
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