单项选择题现代市场营销观念强调()
A.以产品为中心
B.以生产为中心
C.以顾客为中心
D.以推销为中心
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1.单项选择题在饭店产品处于不规则需求状态下,营销管理的任务是()
A.消除需求
B.转变需求
C.活跃需求
D.平衡需求
2.单项选择题店市场营销经营的基础和中心()
A.顾客需求
B.饭店需求
C.需求管理
D.目标管理
3.单项选择题由于某饭店经营理念“老化”,导致顾客对该饭店的兴趣逐渐降低,该饭店回头客不断减少,效益明显下降,该饭店应采取()
A.扭转型营销
B.刺激性营销
C.开发性营销
D.再生性营销
4.单项选择题饭店市场营销管理的首要功能()
A.发现和了解顾客的需求
B.指导饭店进行决策
C.开拓市场
D.满足顾客的需求
5.单项选择题按照政府法规、社会道德和饭店正面形象,饭店经营无法,满足部分顾客在如赌博、色情等方面的需求,该饭店应采取()
A.平衡性营销
B.反营销
C.抵制性营销
D.维持性营销
6.单项选择题“我的饭店提供什么,我就销售什么”集中体现的市场营销管理观念是()
A.销售观念
B.生产观念
C.市场营销观念
D.产品观念
7.单项选择题社会市场营销观念产生于()
A.20世纪50年代以后
B.20世纪30年代
C.20世纪20年代以前
D.20世纪70年代
8.单项选择题购买决策过程的起点()
A.收集信息
B.评价方案
C.认识需求
D.购买决定
9.单项选择题顾客的介入程度低而品牌间差异程度dada的购买行为属于()
A.复杂的购买行为
B.减少不协调的购买行为
C.寻求多样化的购买行为
D.习惯性的购买行为
10.单项选择题中秋节等传统节日即将来临的时候,许多饭店大作广告,以促销自己的作品。从市场细分的角度出发,这些饭店对市场进行细分的形式属于()
A.地理细分
B.心理细分
C.人口细分
D.行为细分
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饭店中间商市场主要有以下几种类型()
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社会化媒体与“传统主流媒体”的区别在于,每个人都可以创建、评论和添加社会媒体的内容。
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饭店营销预算的类型有()
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对饭店销售人员的报酬支付方法有()
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预付价是饭店为鼓励尽早付款、加快现金流动而采用的一种奖励性价格。
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饭店产品的价格包括()
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优惠与折扣顾客对价格和质量等特别注重。
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客户关系管理的应用范围包括()
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按产品和服务类别设置营销部门,使销售人员的分工更加细化,对产品的把握性更强,而且有助于开发饭店产品使饭店具备产品开发上的领先优势,但费用较高。
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