营业机构应每日定时查询待处理业务汇总信息，发现有待处理业务的，及时处理。行所签退前，须打印待处理业务汇总信息凭证。

“一网格”是指构建网格化管理责任体系，以行政隶属和实际管理为原则，建立网格责任区。

严格空白票据的管理，包括入库、出库、使用与销号、作废与销毁等管理，保证票据签发（出售、承兑）环节安全。

消费者的公平交易权是指消费者享有公平交易的权利。

中国农业银行客户风险等级划分为禁止类、高风险、中风险、中低风险和低风险五个类别。

票据反假应当落实流程控制和岗位控制，确保票据签发（出售、承兑）、贴现、到期兑付、查询查复等各环节的规范操作。

为防范“飞单”事件出现，商业银行应对销售人员及其代销产品范围进行明确授权，并在营业网点公示。

日均存款一万元以上的单位结算账户，应全部开通支付密码；未开通的，应经过有权人审批。

黑名单是指禁止进行资金交易的实体、个人、国家或地区的名单。

各级行“一把手”为员工“网格化”管理第一责任人。