高层领导力中，“（）”是基于对过去的改变，“（）”是对未来的不懈追求和努力。

单项选择题高层领导力中，“（）”是基于对过去的改变，“（）”是对未来的不懈追求和努力。

A.引领变革追求卓越
B.战略思维全局观念
C.引领变革影响他人
D.追求卓越全局观念

1.单项选择题以下不是学习能力的负面行为的是（）。

A.主动寻求与标杆、榜样企业、部门、个人之间的差距，并通过学习对方提升自己。
B.对于基础的技术问题都一知半解。
C.排斥学习和运用他人行之有效的工作方法。
D.对于简单的问题也常需要求助他人。

2.单项选择题遇到艰巨任务，带头加班加点，与下属一起完成，这是“（）”的正面行为。

A.团队管理
B.影响他人
C.以身作则

3.单项选择题受理客户投诉时只顾按部就班地处理，不能及时安抚客户情绪，甚至态度恶劣，与客户起正面冲突，这是（）的负面行为。

A.问题解决及创新
B.以身作则
C.客户导向
D.团队管理

4.单项选择题信守诺言、客观公平、公正无私是对“（）”词条的解释。

A.客户导向
B.合作精神
C.诚信正直
D.学习能力

5.单项选择题以下不是坚韧抗压的正面行为的是（）。

A.面对困难任务，毫无畏难情绪、积极应对
B.从错误中吸取教训，坚持从头再来直至成功
C.有坚毅刚强的品质，并感染他人
D.当自己的主张受到极大排斥时，即便自己的主张是正确的，也放弃争取他人的理解和支持

6.填空题（）是指能通过自身的思想、理念、行为等，让别人自愿作出改变。

7.填空题（）是指带领的团队具有高度的凝聚力、向心力和战斗力，训练有素并具有严格的纪律和自我约束，“能打胜仗”。

8.填空题注重品质、关注细节，力臻“完美“；挑战自我、超越自我，不沉溺于舒适的工作、让工作更“精彩”；从“优秀”到“卓越”，追求“更高、更快、更强”。这是指（）。

9.填空题（）不提倡为了变革而变革。

10.填空题（）是指能站在整个公司经营、管理的高度去看待工作，从公司整体战略及长期发展的角度出发开展工作或进行决策。