GB/T19001-2008只能用于外部评定组织满足顾客要求、适用于产品的法律法规要求和组织自身要求的能力。

认证机构在签订认证合同后，认为必要可对申请方作一次初访，其目的是（）。

认证机构应为获证的组织提供认证文件，如由认证机构法定代表人签署的文件或认证证书，这些证书应确定组织和认证所覆盖各个场所的下列信息（）。

认证费用一般包括（）。

采购信息应表述拟采购的产品，适当时包括产品、程序、过程和设备的（）。

监视顾客感受可以包括从诸如顾客满意度调查表、来自顾客的关于交付产品质量方面数据、用户意见调查、流失业务分析、顾客赞扬、索赔和经销商报告之类的来源获得输入。

内部审核员的选择确保审核过程的客观性，审核员不应审核自己的工作。

支持性服务包括运输、通讯或（）。

对外包过程控制的类型和程度可受诸如下列因素影响外包过程对组织提供满足要求的产品的能力的（）。

内审中，负责受审核区域的（）应确保及时采取必要的纠正和纠正措施，以消除所发现的不合格及其原因。