A、获得特定的信息
B、建立和睦关系
C、达成协议
D、提供保证
E、病人表达其感受与思想

A、生理因素
B、情绪因素
C、环境中的躁声
D、智能因素
E、文化背景

A、刺激
B、发信息者
C、信息
D、传递信息的通道
E、接受信息的人

A、衣着
B、身体姿势
C、空间关系
D、语音与语调
E、表情

A、表达个人感情
B、对言语表达起加强作用
C、对言语表达起否定作用
D、起维持关系作用
E、表达个人的情绪

A.病人的操纵行为
B.好斗行为
C.自我破坏行为
D.抱怨行为
E.退化行为

A.热情接待病人
B.介绍环境
C.自我介绍
D.建立相互信任
E.确认病人问题

A.对病人保持真实、诚恳及一致的态度
B.给予病人支持和持续的关怀
C.与病人建立信任、真诚和尊重
D.有目标的进行关系建立
E.对病人的行为有选择地批判。

A.表示护士对病人接纳的态度
B.暗示护士理解病人的行为是一个疾病的症状
C.表示护士对病人的态度是非谴责，也非赞同
D.表示护士对病人的态度前后保持一致
E.表示护士相信病人与自己同样的权利。

A.相信病人拥有同自己一样的权利
B.愿意努力去理解病人行为的意义
C.护士能够主动和愿意倾听病人的感受
D.明白病人的行为经常反应了他们的焦虑与紧张
E.接纳病人的一切