问答题游客要在景区内观看节目演出,景区讲解员应注意哪些方面?
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4.问答题景区讲解员致欢迎辞的主要内容有哪些?
6.问答题景区讲解员应当做好哪些形象上的准备?
9.问答题景区导游服务准备分为哪几项内容?
10.问答题旅游景区导游服务程序包括哪三个环节?
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误机是重大事故,会给旅行社、旅游者等带来各方面的损失,应怎样预防误机事故的发生?
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地陪送团离开饭店前应如何处理行李?
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地陪在送别出境团和境内团时应分别在什么时候方可离开?
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某境外旅游团中一对老年夫妇要求每天将早餐送至房间,这要求合理吗?该如何处理?
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在送行前,地陪应对交通票据作哪些方面的核对和落实?
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导游人员迎接散客,应提前到达等候,其具体要求是什么?
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随着旅游时间的不断推移和延长,游客会逐渐变得自由散漫起来,同时也会向导游员提出各种过高的要求,这时,导游员该怎样对待?
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游览一景点时,有位客人因一脚踏空而闪了脚踝,伤了手臂,导游员应该怎样处理?
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地陪在向旅游者做风情介绍时应包括哪些内容?
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地陪在送行前的业务有哪些?
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