景区讲解员应当做好哪些形象上的准备？

问答题景区讲解员应当做好哪些形象上的准备？

1.问答题景区讲解员上岗前应做好的物质准备主要包括哪些方面？

2.问答题旅游景区讲解员的知识准备主要包括哪几个方面？

3.问答题景区导游服务准备分为哪几项内容？

（1）接待前的准备；
（2）知识准备；
（3）物质准备；
（4）形象准备。

4.问答题旅游景区导游服务程序包括哪三个环节？

（1）服务准备；
（2）导游讲解；
（3）送别服务。

5.问答题出境旅游领队的“领队日志”应包括哪些内容？

6.问答题旅游团返回到国内后，出境旅游领队还需要做好哪些工作？

7.问答题出境旅游领队率团入中国大陆境如何协助旅游者接受海关检查？

8.问答题出境旅游领队率团入境中国大陆境服务包括哪些内容？

（1）接受检验检疫；
（2）接受入境边防检查；
（3）领取托运行李；
（4）接受海关检查。

9.问答题出境旅游领队办理境外移民局离境手续包括哪些内容？

10.问答题出境旅游领队办理离他国（地区）境的乘机手续包括哪些内容？

（1）进行行李托运；
（2）领取登机牌；
（3）分发护照、机票和登机牌；
（4）购买出境机场税。