问答题出行前,导游领队引导文明旅游的具体规范有哪些?
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某团队入住酒店时才被告知,由于时值旅游旺季,原定的标准双人间部分被三人间取代,被分到三人间的游客均不愿入住,作为导游员该怎么办?
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导游服务中应努力避免的三种常见的错误是什么?
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一位客人刚入境两天就向全陪提出要求,因同房间者夜间打鼾使其无法休息,所以想调换房间。全陪应怎样处理此事?
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对入境旅游团的旅游者和领队的证件,地陪应注意些什么?
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地陪在送别出境团和境内团时应分别在什么时候方可离开?
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地陪在景区开始游览之前,应注意交待哪些游览过程中的注意事项?
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导游人员迎接散客,应提前到达等候,其具体要求是什么?
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