存款人进行无卡存款时，须出示本人有效身份证件，并准确填写持卡人的卡号和姓名，因存款人填写错误引起的资金损失由存款人承担。

借记卡开卡如提供中国公民身份证件应通过联网核查系统核查身份证件是否真实有效，但无需打印联网核查结果。

金穗借记卡个人附属卡开卡须经主卡持卡人签名同意；单位附属卡开卡必须经主卡申领单位同意。

借记卡附属卡升级为主卡时附卡状态必须为正常卡。

借记卡主卡持卡人可在全国任意网点凭借记卡主卡和密码为主卡选配一张对账折。

金穗借记卡卡片出现损坏时，客户可到全国任一网点申请换领新卡。

借记卡个人附属卡升级允许零金额升级为主卡，单位卡附卡不允许升级。

金穗借记卡申领单位可申领一张主卡和多张附属卡，并对其申领的主卡附属卡产生的所有交易负责。

持卡人在发卡行所在地以外的受理网点办理取现和转账业务时，受理网点由于联线故障等银行方原因造成交易无法完成的，可在确认持卡人身份的前提下向持卡人提供通过授权方式支付款项的紧急服务。

个人持卡人可申请多张金穗借记卡附属卡，附属卡持卡人用卡产生的债权债务关系由主卡持卡人负责。