项目工作完成后三个月，客户继续请求对可交付成果进行一些小变更，称项目仍在继续...

单项选择题项目工作完成后三个月，客户继续请求对可交付成果进行一些小变更，称项目仍在继续进行。客户的运营团体已经使用这些可交付成果，并无任何问题，但是管理层仍未验收该项目。项目经理应该采取什么措施？（）

A.联系法律部门，根据合同启动法律诉讼
B.根据范围核实的验收文件协商项目收尾
C.通知客户所有活动均已执行并宣布项目收尾
D.进行变更，因为是有必要的，并且可能对未来客户关系有利

1.单项选择题由于之前类似项目的经验，一名供应商被选择来执行工作说明书。在项目执行期间，供应商宣布他们无法履行其责任。为了确保在选择供应商时进行正式评估审查，项目经理应完成哪一项工作？（）

A.定义并利用加权标准
B.组织投标人会议
C.准备独立估算
D.利用德尔菲技术

2.单项选择题项目经理负责优化一个项目的成本和数据安全，以提高公司的数据存储能力。项目经理应使用哪一项技术来确定与成本相关的风险？（）

A.风险数据质量评估
B.数据收集和不确定性表达方式
C.风险紧迫性评估
D.定性风险分析

3.单项选择题项目经理启动一个新项目，并开始识别项目干系人。下列哪一项对这项任务有帮助？（）

A.资源分解结构
B.组织或公司结构
C.风险分解结构
D.干系人管理结构

4.单项选择题一个涉及新技术采购、多个位置、虚拟团队和外部供应商的复杂项目已成功完成。项目经理下一步应该怎么做？（）

A.与项目团队庆祝
B.召开经验教训会议
C.更新组织知识库
D.识别新项目的机会

5.单项选择题一个新软件产品已经做好准备按照进度计划进行市场交付。但是，未能按时完成多个关键过程的文档导致延期。若要控制这个问题，项目经理应该事先考虑哪一点？（）

A.核查表
B.内部失败成本
C.因果图
D.预防成本

6.单项选择题项目经理已经完成项目管理计划。但是，项目发起人无法提供批准继续执行项目。为解决这个问题，项目经理可以查阅哪一份文件？（）

A.沟通管理计划
B.项目治理框架
C.干系人管理计划
D.项目章程

7.单项选择题在项目启动大会期间，人力资源经理沟通说，在提供详细的项目进度计划之前，将不会提供所有资源。若要获得资源，项目经理应该怎么做？（）

A.将该问题上报给项目发起人
B.提交工作说明书（SOW）
C.创建一份详细的活动清单
D.参见责任分配矩阵RAM

8.单项选择题在项目执行阶段，项目发起人直接与团队成员和分包商沟通。项目发起人偶尔向他们提供有关实施方法、工作技巧和任务排序的指导。项目经理应该怎么做？（）

A.使用人际关系技能让项目发起人查阅沟通管理计划
B.更新干系人管理计划，禁止项目发起人与团队和分包商直接沟通
C.更新执行、负责、咨询和知情RACI矩阵
D.将项目发起人与团队和分包商的沟通更新到问题日志

9.单项选择题软件开发项目的发起人很随意地通知项目经理，一个新沟通产品将很快在整个组织中实施。项目经理应该怎么做？（）

A.更新沟通管理计划
B.向项目干系人通知新产品
C.指示项目团队在新产品过程中发送项目更新信息
D.等待接收正式通知

10.单项选择题项目进入收尾阶段时发现一个技术问题。项目经理应该怎么做？（）

A.取消项目，并开始一个具有新范围的新项目
B.修改项目管理计划，包含新活动
C.与项目发起人沟通该问题
D.执行回归分析，确定额外成本