A.普通级
B.AAA级
C.AA级
D.A级
您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
A.2小时
B.3小时
C.4小时
D.8小时
A.2小时
B.3小时
C.4小时
D.8小时
A.一个月
B.二个月
C.三个月
D.四个月
A.一个月
B.二个月
C.三个月
D.四个月
A.≤12小时
B.≤24小时
C.≤48小时
D.≤72小时
A.“非常抱歉,给您们的工作带来了不便,我们会在××时完成,请您谅解。”
B.“对不起,由于故障原因比较复杂,需要较长时间,造成目前处理还在继续,我们会尽快完成。”
C.“根据江苏移动SLA协议的规定,您的障碍还有××小时的处理时限,请耐心等候。”
D.对客户的抱怨表示沉默。
A.“对不起,由于我方原因,使您的业务不能正常使用,我们深表歉意。”
B.“对不起,我们负责的这段网络是好的,是其它部门负责的网络有问题,你们可以向他们询问故障原因。”
C.“故障原因我们正在分析中,稍后将通过客户经理/故障受理台向您提交详细的故障原因。”
D.对客户询问不做回答。
A.业务开通流程贯穿集团业务售前至售中过程,需省市公司多部门协作共同实施;
B.业务开通流程的电子化通过中国移动电子运行维护系统(EOMS)与客户关系管理系统(CRM)共同实现;
C.CRM系统是网络部门进行客户与业务管理的主要手段;
D.EOMS是网络维护部门指挥、调度、管理日常生产任务的主要手段;
A.将由我们的客户经理向您解答;
B.将由我们的移动公司维护管理员向您回答;
C.将由我们的领导向您回答;
D.我还不太清楚,等我回去了解后向您回复。
A.PDH
B.V.35/G.703协议转换器
C.PBX
D.光MODEM
最新试题
代维合同执行期间的新增基站应及时纳入基站综合代维,根据单价标准和纳入代维时间比例核算增加代维费用:单价×增加基站数×纳入代维时间比例。减少基站同样计算。
光同步传输系统中,时钟是其一大特色,时钟的工作方式有哪3种:()、()、()。
传输系统的性能对整个通信网的通信质量起着至关重要的作用,影响SDH传输网传输性能的主要传输损伤包括()。
在基站工作期间应注意机房安全,不得随意动用机房设施做与工作无关的事情。基站内严禁吸烟,严禁动用明火,若须动用明火,得到当地移动公司的同意后即可自行实施。
丢失部分输入参考信号时出现主要告警。()
目前用于DWDM的光源一般是LD而不是()。
考核周期为月度、年度考核,月度考核占年度总代维费用的90%,即每月度考核占年度总代维费用的10%,由各市分公司执行;年度考核占年度总代维费用的10%,由省公司执行。
在双纤双向复用段保护环中,拔掉某站SCC板,该站业务无法实现复用段保护。()
SDH设备某个支路板的一个通道有T-ALOS告警,可能原因是()。
基站重要故障和一般故障的统计时间段为()。