下列哪些用语为“服务忌语”（）。

如因工作需要进入用户家施工时，需穿上鞋套，如遇下雨天，应将雨具放在室外。（）

工作期间禁止玩电脑游戏或上网聊天，不在网上查阅国家和公司命令禁止的内容（）

不通过手机短信传播低俗、污秽、虚假、违法的信息。（）

转岗人员可在保留原岗位技术等级的基础上，申报新岗位的技术等级，但需从新岗位的“初级”开始申报。（）

因工作联系使用用户电话应征求用户同意后拨打付费业务电话。（）

（）就是根据与客户约定的时间上门服务。万一因特殊原因需要变更时间或取消约定，应（），切忌让对方空候良久。

除管线和塔桅代维外，其余业务参加抢修员和支撑员相关等级评定的，均需具备空调专业操作证。（）

维人员应遵守劳动纪律，做到不迟到、不早退。（）

非本职工作需要或未经批准，不得以任何形式持有、复制包含移动公司网络设备和站点资源数据库，以及客户信息等商业秘密文件和资料。（）