填空题综合接入装维人员必须严格按规范填写有关工单内容,在施工全部完成后由()确认,装维人员一律不得代签。
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7.多项选择题代维维护中心每月组织1次月度工作会议,内容包括()。
A、月度工作总结
B、巡检工作计划和完成情况
C、移动公司考核和内部考核情况分析
D、代维质量分析
E、故障和投诉处理专项分析
F、分析问题的基础上提出下月工作和改进计划
8.多项选择题代维维护中心服务质量汇报栏需包括()三方面内容。
A、管理考核
B、现场检查
C、KPI指标
D、年度综合考评
9.单项选择题代维维护中心和代维站点须张贴所属区域网络拓扑图,包括光缆路由图(含站点分布图)、管道路由图和()。
A、WLAN分布图
B、小区宽带分布图
C、无线网络拓普图
D、纤芯分配图
最新试题
如因工作需要进入用户家施工时,需穿上鞋套,如遇下雨天,应将雨具放在室外。()
题型:判断题
上门服务进门时,要(),等客户开门或说“请进”后再进门。进门后,向客户问好,并主动向客户出示()等有效证件并说明()。
题型:填空题
工作期间禁止玩电脑游戏或上网聊天,不在网上查阅国家和公司命令禁止的内容()
题型:判断题
()就是既要严于律己,更要宽以待人。
题型:单项选择题
抢修员”和“支撑员”各技术等级的“应会”考试,除《细则》规定的检测项目外,每名参评人员还需参加1-2个主专业()的考试。
题型:填空题
获得技术等级和多专业技术等级的代维人员,代维公司需在薪酬方面给予相应的补贴。()
题型:判断题
()就是应用礼仪时要注意做到把握分寸,认真得体。
题型:单项选择题
工作年限一年以上中级巡视员,掌握专业业务的检测工作并通过初级检测员的技术等级评定,评定为()。
题型:单项选择题
除()代维业务外,其余业务的代维人员参加支撑员技术等级评定的,需具备工信部通信工程师资格。()
题型:单项选择题
实习期结束后参加巡视员技术等级评定的,见习期绩效考核要求为()。
题型:单项选择题