（）是为了经营吸引客人而采用的价格。_考试资料网

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单项选择题（）是为了经营吸引客人而采用的价格。

A.团队价；
B.折扣价；
C.淡季价；
D.加床价

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1.单项选择题预订资料按客人（）顺序存放可显示某个日期将有多少客人抵店。

A.抵店日期；
B.订房条件；
C.姓名字母；
D.订房时间

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2.单项选择题客房预订的主要目的是尽力为客人提供满意的（）。

A.满意率；
B.住房率；
C.效率；
D.服务率

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3.单项选择题前厅员工不涂猩红色指甲油是仪表仪容中的（）方面表现。

A.着装；
B.化装饰物；
C.个人卫生；
D.形象

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4.单项选择题对于携带孩子的父母应向他们推销（）。

A.客房；
B.相连房；
C.商务房；
D.套房

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5.单项选择题客房部的客房销售有（）个程度段。

A.三；
B.四；
C.五；
D.六

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6.单项选择题团队抵店后，由（）将钥匙信封分发给客人。

A.前厅服务员；
B.客房服务员；
C.团队联络员；
D.接待员

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7.单项选择题对于（）而直接抵店的客人，只能请其填写空白登记表。

A.电话预订；
B.已预订；
C.未经预订；
D.口头预订

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8.单项选择题为了便于查找、识别客人及建立客帐要做好（）。

A.办理手续；
B.注明房号；
C.入住登记；
D.留言

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9.单项选择题根据国际惯例，饭店对预先订房的客人，会为其保留房间直至地点当天的（）

A.下午10时
B.中午12时
C.下午2时
D.下午6时

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10.单项选择题小型饭店内，抵店前的准备工作是以（）形式完成的。

A.报表
B.口头
C.通知单
D.便条

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