单项选择题下面哪一项不合适作为销售“爱车质保延长计划”的时机?()

A、新车介绍
B、新车交车
C、客户回厂保养
D、电访客户


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1.多项选择题在所有长安福特马自达生产的车系中仅蒙迪欧-致胜独有的配置有()

A、无盖式加油系统
B、智能无钥匙进入系统
C、带7"触摸屏DVD音响系统
D、ESP
E、“FordPower”动力启动按钮

2.单项选择题长安福特马自达汽车有限公司在08年针对哪款车做过召回。()

A、针对S-MAX全系车型
B、只针对S-MAX时尚型
C、只针对S-MAX豪华型
D、只针对S-MAX旗舰型

3.单项选择题“爱车质保延长计划”有两种延长期限选择,分别为:()

A、1年/2万公里或2年/4万公里
B、2年/4万公里或3年/6万公里
C、2年/6万公里或3年/8万公里

4.单项选择题作为新购车车主在什么时候购买“爱车质保延长计划”价格最优惠?()

A、购车30天以内
B、购车12个月/20000公里以内
C、购车21个月/35000公里以内
D、购车24个月/40000公里以内

5.单项选择题客户在购车后最晚什么时间内可以购买“爱车质保延长计划”,超过了此时间将无法再购买?()

A、30天以内
B、12个月/20000公里以内
C、21个月/35000公里以内
D、24个月/40000公里以内

6.单项选择题对比汽车保险同“爱车质保延长计划”产品的异同,请指出下列中哪项关于汽车保险的认识是正确的()

A、汽车保险既保障意外事故风险,也保障汽车零配件的机械故障;
B、汽车保险既保障意外事故风险,也保障汽车电气故障;
C、汽车保险既保障意外事故风险,也保障汽车机械或电气故障;
D、汽车保险,只保障意外事故风险

7.单项选择题当顾客提出“自己作为短期的车辆使用者不需要延长保修”时,以下哪种说服的方法是不妥当的?()

A、质保延长计划可以帮助降低车辆折旧率
B、车主可以在按折旧率计算后就延长质保计划向福特退款
C、拥有延长质保计划的车辆其转让的价格会高于没有该产品的车辆
D、有延长保修能有效提高二手车成交的几率

8.多项选择题以下哪些情况不属于道路救援免费服务项目:()

A、油箱内无燃油,车辆无法继续行驶
B、车辆发生了交通事故
C、ABS警示灯亮
D、前或后档风玻璃雨刮器故障,但天气条件良好

9.多项选择题以下说法正确的是:()

A、S-MAX目前生产的车型都没有外后视镜加热功能
B、S-MAX时尚型和豪华型车没有外后视镜加热功能,S-MAX旗舰型配有此功能
C、致胜车除了舒适型未配置外后视镜加热功能外,其它配置均有此功能
D、致胜车除了豪华运动型和豪华型配有外后视镜加热功能外,其他配置都无此功能

10.单项选择题CD345车轮胎的配置:()

A、豪华型、时尚型和舒适型原车均配备韩泰轮胎
B、豪华运动型原车配备米其林轮胎,备胎是韩泰轮胎
C、豪华型原车和备胎均配备韩泰轮胎
D、豪华运动型原车配备米其林轮胎,豪华型和时尚型原车配备韩泰轮胎